Ремонт и сервис

Специалисты компании «ЕВРОГЕНСТРОЙ» осуществляют комплексное техническое обслуживание: контроль технического состояния, периодические осмотры, гарантийный и текущий ремонт, послегарантийное обслуживание всех видов климатического оборудования и инженерных систем:

• Комплексное техническое обслуживание систем кондиционирования, холодоснабжения, вентиляции и теплоснабжения;
• Обслуживание отдельных систем и оборудования (чиллеры, центральные кондиционеры, холодильные установки, VRV и VRF-системы, приточные установки, фэн-койлы, сплит-системы, осушители, увлажнители воздуха и т.п.);
• Электронное тестирование и контроль параметров систем кондиционирования и вентиляции с использованием современных приборов;
• Диагностика и полное комплексное тестирование климатической техники и инженерных систем;
• Проведение пуско-наладочных работ на вновь смонтированном и/или временно законсервированном оборудовании;
• Гарантийный и текущий ремонт оборудования любой сложности;
• Аварийные выезды, связанные с ремонтом систем кондиционирования, вентиляции, холодоснабжения и автоматики;
• Бесплатные консультации высококвалифицированных сервис инженеров.

Гарантийный ремонт

ЕВРОГЕНСТРОЙ предоставляет гарантию на все реализованное оборудование и выполненные работы. В течение гарантийного срока мы бесплатно устраняем неисправности, возникшие в процессе эксплуатации.

Сервисный центр обеспечивает выполнение гарантийных обязательств компании перед покупателями, данных им при совершении сделки.

В случае подтверждения гарантийного статуса, Сервисный Центр осуществляет:

• диагностику неисправного оборудования;
• устранение неисправности;
• в случае невозможности ремонта сервисный центр выполняет замену неисправного оборудования на аналогичное новое, либо оформляет возврат.

Сроки гарантии

Гарантия на оборудование соответствует сроку гарантии завода - изготовителя.

Гарантия на дополнительное оборудование - 1 год.

Гарантия на замененные узлы и агрегаты - 0,5 года.

Гарантия на произведенные монтажные работы - 2 года.

Сервисное обслуживание

После истечения гарантийного периода заказчик может заключить договор на послегарантийное обслуживание.

Целью технического обслуживания является содержание систем кондиционирования и вентиляции в пределах технических условий, необходимых для поддержания выходных характеристик в заданных пределах, диагностики технического состояния и предупреждение отказов инженерных систем и оборудования.

Компании-производители гарантируют безотказную работу оборудования при условии  проведении планового технического обслуживания, а так же своевременного определения износа деталей и узлов. Чтоб техника служила долго и безотказно, не стоит пренебрегать этими требованиями.

Главная задача сервисного центра - обеспечение надежной работы оборудования как в период гарантийной, так и послегарантийной эксплуатации. Кроме того, мы занимаемся анализом статистических данных по результатам эксплуатации поставляемого оборудования. Все это позволяет оперативно реагировать на проблемы, возникающие в ходе эксплуатации оборудования и систем.

При заключении сервисного контракта мы берем на себя обязанности по техническому обслуживанию и ремонту Вашей климатической техники и инженерных систем.